SERVICIOS SOCIALES - BIENESTAR SOCIAL

• Reseña histórica

• ¿Qué es el Servicio Social de Base?

• Horario Trabajador Social

• Servicios que se prestan

RESEÑA HISTÓRICA

El municipio de Mallén es atendido por el Servicio Social de Base del Consejo Comarcal de la Comarca del Campo de Borja, desde el 1 de julio de 2002; con sede administrativa en el municipio de Magallón.

 Con anterioridad, el Servicio Social de Base se denominó “Servicio Social de Base “Portal del Moncayo”, dependiente de la Mancomunidad Intermunicipal Portal del Moncayo, actualmente en vías de disolución definitiva debido al traspaso de competencias a la Comarca del Campo de Borja.

 Mallén fue el primer municipio que acogió la sede de los servicios sociales de la zona.

 ¿QUÉ ES EL SERVICIO SOCIAL DE BASE?

Es el primer nivel de atención pública y social que reciben todos los vecinos del municipio cuando se dirigen al profesional de Servicios Sociales para formular diferentes consultas, dudas y exposición de problemas de carácter social, laboral, escolar y económico; tanto de forma individual, familiar o grupal de distintos colectivos.

 El Trabajador Social es el profesional de Servicios Sociales encargado de atender al público recibiendo directamente la demanda de los individuos, familias o grupos; y trabajar para una mejora en su calidad de vida y Bienestar Social. El Trabajador Social es el encargado de facilitar acceso a los recursos sociales a toda la población.

 Para la atención al público de Mallén, se cuenta con un Trabajador Social del Consejo Comarcal, cuyo horario de permanencias es el siguiente:

SERVICIOS QUE SE PRESTAN DESDE EL SERVICIO SOCIAL DE BASE:

  Con carácter general se desarrollan estos programas:

  1.- Programa de información, valoración y orientación

 Se dirige a individuos, grupos e instituciones, ofreciendo asesoramiento especializado sobre los derechos que pudieran corresponderles y los recursos sociales existentes; así como su derivación cuando sea necesario hacia otros servicios o recursos.

  Actuaciones que se llevan a cabo para desarrollar el programa:

• Información, valoración y orientación sobre recursos sociales, …

• Gestión y tramitación de recursos.

• Detección, seguimiento y control de casos. Intervención social.

• Colaboración, coordinación y asesoramiento con ayuntamientos, centros de salud, centros escolares y otras entidades y profesionales.

  2.- Servicio de Ayuda a Domicilio

Es un servicio social, público y comunitario que presta una serie de atenciones o cuidados de carácter personal, doméstico y social a los individuos y familias, cuando se hallen en situaciones en las que no es posible la realización de actividades habituales o en situación de conflictos psicofamiliares.

Los fines de la Ayuda a Domicilio son:

1. Paliar la falta de autonomía personal y las condiciones higiénico-sanitarias adecuadas a los beneficiarios.

2. Mantenerlos en su medio natural y mejorar su calidad de vida.

3. Prever situaciones personales que puedan motivar un deterioro psíquico y físico y su desadaptación social.

4. Potenciar alternativas, evitando ingresos innecesarios en centros asistenciales.

La prestación del S.A.D. contempla los siguientes servicios:

A.- Servicios domésticos

• Limpieza y orden del hogar de forma general.

• Lavado, planchado y repaso de ropa, siempre y cuando el beneficiario del servicio disponga de los medios técnicos y materiales oportunos.

• Preparación de comida.

• Compras domésticas habituales a cuenta del usuario.

En todo caso, dada la finalidad del servicio, quedará terminantemente prohibido realizar tareas de fregado de techos, fregar y/o lavar a mano, limpiezas de graneros, bodegas, escaleras de vecinos, habitaciones ocupadas por hijos esporádicamente, ni en general de cualquier parte de la casa en la que no resida habitualmente el usuario, así como aquellas propias de profesionales de otros gremios. Igualmente, no podrá cubrir situaciones que requieran atención continua y permanente de carácter sanitario o social.

B.- Servicios y cuidados de atención personal.

• Apoyo en la higiene personal: aseo, cambio de ropa, lavado del cabello.

• Ayuda en la ingesta de alimentos.

• Apoyo a la movilización dentro del hogar: levantarse, acostarse, etc..

• Seguimiento de alimentación.

• Administración de medicamentos previa prescripción médica, salvo que requiera la actuación de un especialista (ATS o auxiliar sanitario). Queda terminantemente prohibido realizar curas de cualquier tipo, así como administrar alimentos y/o medicamentos por vía muscular, intravenosa o similares.

C.- Servicios de acompañamiento.

• Acompañamiento dentro y fuera del domicilio.

• Realización de gestiones que el beneficiario no pueda hacer por sí mismo.

• Promoción de actividades culturales y terapia ocupacional.

• Fomento de la relación familiar y vecinal.

• Participación en actividades y servicios comunitarios.

Estos servicios van dirigidos al beneficiario del servicio. En caso de que otros miembros de la familia también vivan en la misma casa no se les realizarán tareas domésticas, a no ser que estén incapacitados o el beneficiario del servicio fuera la persona que únicamente realizaba estas tareas.

Personal del Servicio de Ayuda a Domicilio

En Mallén el Servicio de Ayuda a Domicilio cuenta con el Trabajador Social del Servicio Social de Base y cuatro Auxiliares de Hogar que llevan a cabo el servicio.

1. El trabajador social, como técnico encargado de la gestión del Servicio de Ayuda a Domicilio, tiene como funciones:

• Valoración de las necesidades y recursos de ayuda a domicilio en la zona.

• Elaborar la propuesta de programación del Servicio de Ayuda a Domicilio.

• Detección, estudio y diagnóstico de los casos.

• Proponer el tipo de Servicio más adecuado a prestar en cada caso.

• Seguimiento y evaluación de cada caso utilizando la documentación oportuna (historia e informe).

• Seguimiento periódico de las tareas desarrolladas por las auxiliares de hogar y de la prestación del servicio a los usuarios.

• Informes periódicos a los responsables municipales del Servicio.

• Relación con los organismos y entidades que puedan participar en la financiación del Servicio.

• Difusión e información del servicio.

2. La auxiliar de hogar tendrá las siguientes funciones:

• Asistenciales: Prestación de servicios domésticos y servicios de atención personal en su caso.

• Preventivas: Control de régimen alimenticio y de administración de medicamentos (con limitaciones).

• De orientación: Dirigida a la posible modificación de hábitos de limpieza y alimentación.

• De información: Informar puntualmente al trabajador social de cuantas incidencias observe en el desempeño de sus funciones.